我们深知个人信息对儿童及其监护人而言的重要性，也感谢儿童及其监护人对我们的信任。为了更好的保障儿童信息，除《隐私权政策》及其他服务具体说明的个人信息处理规则（含业务涉及的隐私权政策，下同）以外，我们还将通过儿童个人信息保护规则（以下简称"本规则"）向儿童及其监护人说明浙江大沩人工智能科技有限公司会如何处理及保护儿童个人信息（以下简称"儿童信息"），并说明儿童及其监护人所享受的权利。
本规则为在《隐私权政策》和其他个人信息处理规则上制定的特别规则，与《隐私权政策》和其他个人信息处理规则不一致之处，以本规则为准；本规则未载明之处，参照适用《隐私权政策》和其他个人信息处理规则。针对我们的服务中无法识别所处理的信息属于儿童个人信息的情况，以《隐私权政策》和其他个人信息处理规则为准。为了维护儿童的合法权益，儿童应当在监护人的指导下使用我们的服务。
如您是儿童的监护人，请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的本规则以及是否同意您的孩子使用我们的产品/服务。您应确认您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品/服务，如您未满14周岁，请你确保在监护人的陪同下和指导下阅读本政策，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品/服务。
在用户使用我们提供的各项服务中，我们可能需要向用户收集一些信息，用以向用户提供服务、提升我们的服务质量、保障用户的账号以及符合国家法律法规及监管规定，这些信息中可能涉及儿童信息。
我们在《隐私权政策》和其他个人信息处理规则当中，结合具体服务逐一说明了需要用户同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。除《隐私权政策》和其他个人信息处理规则当中相关约定之外，当用户使用我们提供与儿童有关的服务时，我们在服务中将按照如下约定收集信息：
当用户注册时，用户需要提供手机号码或电子邮箱作为账户登录名。如用户需要使用人脸等服务，我们会根据要求收集用户的身份基本信息，包括姓名、国籍、性别、住址、联系方式及有效身份证件的种类、号码、有效期限等。如用户不提供前述信息，可能无法注册或无法使用相关的服务。
我们与学校、教育主管部门等机构合作，提供校园相关服务（例如校内身份核验、课程培训、文体活动等）。用户使用校园相关活动时，可以按照页面提示输入必要儿童信息，例如姓名、证件号码、学校信息、监护人手机，我们将与学校、教育主管部门等机构进行信息核验。核验通过后，我们将根据机构反馈的信息提供相关服务。如用户不提供前述信息，可能无法使用校园相关服务，但不影响使用我们提供的其他服务。
【敏感信息提示】人脸图片属于生物识别信息，是敏感个人信息。我们仅采集、上传、存储人脸图片，不执行人脸识别运算；实际人脸识别核验由学校/社区部署的大沩运动设备端完成。您有权拒绝提供儿童人脸图片，但这将导致无法使用学校/社区大沩运动设备的身份核验、无感签到等功能。
监护人责任：请您务必在充分了解上述人脸图片采集目的、方式和范围后，再决定是否同意为您的孩子提供人脸图片。如您不同意，请不要为您的孩子上传人脸图片。
我们提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如用户选择使用《隐私权政策》和其他个人信息处理规则及本规则未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集儿童信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途，并征得儿童及其监护人的同意。
1. 我们会按照《隐私权政策》和其他个人信息处理规则的约定存储与保护儿童信息。我们在境内运营过程中收集和产生的儿童信息存储于中华人民共和国境内，同时仅在《隐私权政策》和其他个人信息处理规则所述目的所必需的期间和监管规定必要时限内保存儿童信息。我们是指定了专人负责儿童信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和监管，避免违法复制、下载儿童个人信息。
2. 我们已指定儿童信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短信等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3. 在儿童终止使用浙江大沩人工智能科技有限公司的相关服务后，我们会停止对儿童信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集儿童信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知，并对所持有的儿童信息进行删除。
1. 为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向用户提供服务及提升服务质量，或保障用户的账户安全，我们将按照《隐私权政策》及本规则约定使用儿童信息。
2. 当我们要将儿童信息用于《隐私权政策》和其他个人信息处理规则及本规则未载明的使用用途时，会按照法律法规及国家标准要求再次征得儿童及其监护人的同意。
3. 除根据法律、行政法规的相关规定履行法定义务，或者履行儿童及监护人与我们签署的有关服务协议所必需及其他法定情形下，我们不会以任何方式披露儿童的个人信息。
1. 我们承诺对儿童信息进行严格保密，仅在《隐私权政策》和其他个人信息处理规则约定的情况下对外提供儿童信息。如果为了向用户提供服务而需要将儿童信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对儿童信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求征得儿童及其监护人的同意，或确定第三方已经征得儿童及其监护人的同意。
2. 为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受委托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童的信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受委托公司依法履行以下义务：
1. 在儿童或其监护人使用浙江大沩人工智能科技有限公司提供的相关服务期间，为了儿童或其监护人可以更加便捷的访问和管理信息，我们在沩来APP提供了相应的操作设置。同时，监护人可以通过指导儿童操作，也可以联系我们的客服电话0575-88602016，要求对儿童信息进行更正或删除。
2. 下列情形下，儿童及其监护人可联系我们的客服热线0575-88602016，要求删除相应的儿童信息：
我们已经成立隐私保护办公室并配有儿童信息保护的专门负责人员，如儿童或者其监护人对本规则存在任何疑问，或对于儿童信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
（1）客服热线：0575-88602016
（2）电子邮箱：Business@daweiai.email
（3）邮寄地址：浙江省斗门街道袍中北路350号综合楼209室
客服部门将会同隐私保护办公室及时答复您。为保障您的儿童个人信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
监管投诉渠道：如您对儿童个人信息保护有任何投诉或建议，除通过本规则提供的联系方式与我们联系外，您还可以向以下监管部门投诉：
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本规则进行更新：
我们可能会不时根据法律法规，以及我们服务的更新与变化适时对本规则进行修订。本规则更新后，我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息等方式来通知儿童及其监护人。为了儿童及其监护人能及时接收到通知，建议儿童及其监护人在联系方式更新时及时通知我们。如儿童及其监护人在上述更新修改内容实施后继续使用相关服务，即表示儿童及其监护人已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意接受更新后的规则约束。
本规则中的"儿童"是指：不满十四周岁的未成年人。
我们是指：浙江大沩人工智能科技有限公司